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Système de gestion des institutions sanitaires

Qu’est-ce qu’un système de gestion des institutions sanitaires ? 

Une clinique ou un hôpital est un établissement de soins et comme dans toute organisation ou structure, il y existe des activités. Une institution sanitaire est composée de personnels et des usagers communément appelés patients. Le traitement d’un patient est une activité à l’instar des activités internes tel que la gestion du personnel et du matériel… La gestion des hôpitaux ou cliniques a considérablement évolué au cours des dernières décennies et ceci grâce à l’introduction des systèmes informatique pour une exécution plus rapide et mieux coordonnée des activités. Le système de gestion des institutions sanitaires est donc un logiciel qui permet de gérer d’une façon automatique, efficace et performante les activités journalières, hebdomadaires, mensuelles, semestrielles et annuelles d’une structure offrant des soins de santé (clinique ou hôpital). Ces activités peuvent être constituées entre autre de la gestion du personnel hospitalier, la gestion et le suivi des patients et aussi la gestion de bien d’autres activités et des tiers comme les fournisseurs de médicaments et autres consommables ainsi que les pharmacies.

A quoi sert un système de gestion des institutions sanitaires ? (Son import) :

Le système de gestion des institutions sanitaires sert à améliorer l’efficacité et la qualité du service. L’interaction entre les différentes sections d’une institution sanitaire nécessite un contrôle et une gestion efficace afin de faciliter les taches et la communication entre le corps médical et les patients. Les avantages qu’offre un système de gestion des institutions sanitaires peuvent se résumer comme suit :

Rapidité dans le processus d’exécution des activités : L’automatisation est l’un des principaux avantages qu’offre le présent logiciel. Ce système aide à rendre automatique et tout en optimisant les activités internes d’un hôpital ou d’une clinique. Les interactions entre médecins, patients et autres personnels de l’hôpital deviennent automatisées.

Numérisation des dossiers médicaux : La base de données hospitalière comprend toutes les informations nécessaires concernant chaque patient. Le parcours thérapeutiques du patients, les résultats de tous ses examens médicaux, les traitements prescrits, les allergies peuvent être consultés par les médecins en un clic afin de poser un diagnostic précis ainsi d’assurer une prise en charge médicale optimum. Ce qui permet de réduire considérablement les risques de biais de diagnostics et surtout certaines erreurs.

Interaction entre le personnel

L’importance de la collaboration entre les différents services et l’engagement de tous les employés comme gage du succès ne sont plus à démontrer. Allant dans ce sens, le système de gestion permet une amélioration de la coordination et du travail d’équipe. Le personnel n’a plus besoin de faire de demandes spéciales et d’attendre longtemps une réponse. Chaque spécialiste sera en charge de certaines étapes du processus et pourra partager les résultats avec ses collègues peu importe là où il se trouve à n’importe quelle heure et ceci juste en un seul clic.

Contrôle financier et planification fiscale

La direction a la capacité de surveiller les différentes opérations financières, y compris les dépenses, les bénéfices et les pertes, le paiement des factures et des taxes, la facturation des patients hospitalisés et externes. Le système assure ainsi une gestion saine et transparente de toutes les transactions financières qui seront effectuées au sein de l’institution.

Les principaux domaines d’utilisation d’un système de gestion des institutions sanitaires

Le système de gestion des institutions sanitaires peut être utilisé pour accomplir plusieurs taches selon les besoins de l’institution (clinique ou hôpital), il comprend généralement certains modules de base d’une institution sanitaire tels que :

  • Gestion des patients

Il est utilisé pour gérer les donnes des patients à savoir : données identitaires et les données de l’état de santé des patients, consulter le traitement et vérifier les antécédents médicaux et les rapports de santé.

  • Gestion de l’inventaire

Ce module assure la gestion des stocks et contrôle les quantités d’inventaire de la clinique ou de l’hôpital. L’ensemble de la chaîne d’approvisionnement est automatisée pour la commodité du personnel qui peut se concentrer d’abord sur les besoins des patients.

  • Gestion du personnel

Le module de gestion du personnel assure l’administration des ressources humaines. Il met à jour la description de poste des employés, met à jour la structure de l’hôpital, suit les dossiers de recrutement, la programmation des activités internes (calendrier du service garde, périodes de congés des employés…).

  • Gestion des médicaments

Le module de gestion des médicaments contient la liste des médicaments habituellement utilisés pour des traitements spécifiques. Il enregistre de manière chronologique les médicaments administrés à chaque patient pendant toute la période son traitement.

  • Laboratoire et gestion des tests

Le module de gestion de laboratoire permet d’accéder aux résultats des tests d’un patient particulier. Les données du laboratoire peuvent être consultées par le personnel et générées pour les rapports médicaux des patients. Il est généralement intégré à d’autres modules du système d’information hospitalier pour un meilleur fonctionnement global du système.

  • Rapports

La partie de gestion des rapports stocke les informations détaillées déjà traitées. Ce module aide la direction à collecter, analyser et visualiser les données de performances dans un format complet. Le sous-système de Business Intelligence aide à définir les aspects problématiques et à les éliminer avec succès pour maintenir la rentabilité de l’entreprise ainsi que le niveau élevé de satisfaction du client.

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